terça-feira, 8 de março de 2011

Jaguarão - Agencia do BB não atende demanda no carnaval

A agencia do Banco do Brasil em Jaguarão está com os terminais de autoatendimento desligados há dois dias.

Correntistas do Banco sem condições de tirar pelo menos um talão de cheques. E os turistas que precisavam pagar Darf por compras no Freeshop?

Parece que houve uma sobrecarga de demanda por dinheiro devido ao intenso fluxo de turistas no feriado de carnaval.

A Agencia de Jaguarão não prestou nenhum esclarecimento aos seus correntistas.

Enquanto a cidade trabalha para incrementar o turismo, atitudes como esta, só prejudicam.

Tentamos ligar para a Ouvidoria do Banco para registrar a reclamação e esta não atende em feriados nacionais.

A Confraria teve de pedir uma graninha emprestada.

2 comentários:

Anônimo disse...

Caro Jorge,

Importante observação! recebi amigos no carnaval que passaram pelo constrangimento de "dar um jeitinho" para voltar para as suas casas antes da abertura do banco na quarta-feira.

Um abraço,

Alan Dutra de Melo

J P disse...

Reproduzimos correspondência do BB. A desculpa para o desligamento geral dos terminais foi a falta de energia. Parece que essa falta só ocorreu no prédio do Banco.

"Prezado cliente, Tendo em vista a

queda de energia, os terminais ficaram

inoperantes. A causa provável foi a

demanda de energia devido ao Carnaval.

Pedimos desculpa pelo ocorrido,

colocando-nos ao seu inteiro dispor.

Atenciosamente, Agência

Jaguarão Banco do Brasil S.A.



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